Obowiązuje od: 22 października 2025 r.
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie szkolaakordeonu.pl prowadzonym przez:
Administrator danych:
Jacek Urbanik prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Jacek Urbanik Szkoła Akordeonu”
ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław (BLW Corp)
NIP: 9151654046 REGON: 020031290
e-mail: info(at)szkolaakordeonu.pl
Administrator dba o prywatność Użytkowników i przetwarza dane zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator może przetwarzać dane Użytkownika w następujących celach:
- realizacja zamówień w sklepie internetowym (kursy online, nuty, subskrypcje),
- założenie i obsługa Konta Użytkownika w serwisie,
- wystawianie faktur i rozliczenia podatkowe,
- komunikacja e-mailowa (obsługa klienta, reklamacje, kontakt techniczny),
- wysyłka newslettera (na podstawie dobrowolnej zgody),
- marketing własny (remarketing w systemach Meta / Google / MailerLite),
- statystyka i analiza ruchu na stronie (Google Analytics 4, Meta Pixel),
- utrzymanie bezpieczeństwa serwisu (np. logi serwera, CAPTCHA).
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy (np. zakup kursu, utworzenie konta),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. wystawienie faktury, archiwizacja dokumentacji),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, ochrona przed nadużyciami),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter, marketing e-mailowy, pliki cookies).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w tym:
- systemom płatności: Stripe, Przelewy24, BLIK,
- platformie mailingowej MailerLite (obsługa newslettera),
- dostawcom hostingu i zabezpieczeń serwera (np. LH.pl / Cloudflare),
- biuru rachunkowemu inFakt Sp. z o.o. (rozliczenia księgowe i podatkowe),
- narzędziom analitycznym i marketingowym (Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.),
- firmom kurierskim – w zakresie niezbędnym do realizacji wysyłki nut i produktów fizycznych.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), z wyjątkiem sytuacji, gdy dostawcy usług (np. Google, Meta, MailerLite) zapewniają zgodność z RODO na podstawie standardowych klauzul umownych.
5. Okres przechowywania danych
- Dane niezbędne do realizacji umowy – przez okres jej trwania i rozliczeń (do 5 lat po zakończeniu roku podatkowego).
- Dane marketingowe (np. newsletter) – do momentu cofnięcia zgody.
- Dane techniczne i statystyczne – do 26 miesięcy (Google Analytics / Meta Pixel).
6. Prawa Użytkownika
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. marketingowego),
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), które zapisywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika. Cookies używane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony (sesyjne, techniczne),
- zapamiętania ustawień Użytkownika (np. koszyka, logowania),
- tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin (Google Analytics),
- prowadzenia działań remarketingowych (Meta Pixel, Google Ads),
- wyświetlania materiałów wideo z YouTube.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies – w każdej chwili usunąć lub zablokować ich obsługę w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.
8. Narzędzia analityczne i marketingowe
- Google Analytics 4 – zbiera anonimowe dane statystyczne o odwiedzinach (adres IP jest anonimizowany).
- Meta Pixel – umożliwia pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie.
- MailerLite – służy do wysyłki newsletterów i automatyzacji marketingu.
- Stripe / Przelewy24 – przetwarzają dane potrzebne do realizacji płatności (imię, e-mail, kwota, nr transakcji).
- YouTube (Google LLC) – odtwarzanie filmów instruktażowych na stronie.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych odpowiednią do ryzyka, w tym szyfrowanie połączeń SSL, zapory sieciowe, systemy antywirusowe oraz ograniczony dostęp do baz danych.
10. Newsletter
Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga potwierdzenia adresu e-mail (double opt-in). Użytkownik może w każdej chwili wypisać się z listy, klikając link „wypisz się” w stopce wiadomości.
11. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian przepisów lub nowych rozwiązań technicznych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie szkolaakordeonu.pl/polityka-prywatnosci.
Ostatnia aktualizacja: 22 października 2025 r.