Sklepu i serwisu szkolaakordeonu.pl
Obowiązuje od: 22 października 2025 r.
Spis treści
- Dane Sprzedawcy
- Definicje
- Kontakt i komunikacja
- Zakupy i płatności
- Dostawa: treści cyfrowe i produkty fizyczne
- Subskrypcje / Abonamenty
- Licencja i prawa autorskie
- Prawo odstąpienia od umowy
- Reklamacje (niezgodność z umową)
- Faktury i podatki
- Konto Użytkownika
- Zmiany Regulaminu
- Postanowienia końcowe
- Ograniczenie odpowiedzialności
- Czas dostępu do kursów i materiałów
- Postanowienia dodatkowe i techniczne
- Załącznik: wzór formularza odstąpienia
1. Dane Sprzedawcy
Sprzedawca / Usługodawca: Jacek Urbanik prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Jacek Urbanik Szkoła Akordeonu”
Adres siedziby / korespondencyjny: ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław (BLW Corp)
NIP: 9151654046 REGON: 020031290
E-mail: info(at)szkolaakordeonu.pl
Serwis / Sklep: szkolaakordeonu.pl
2. Definicje
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna prowadząca działalność, zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z zawodowym charakterem działalności (art. 38a u.p.k.).
- Kurs online / Treść cyfrowa – materiał wideo, PDF, MP3/ZIP lub dostęp do platformy bez nośnika.
- Produkty fizyczne – m.in. nuty papierowe i materiały drukowane.
- Subskrypcja – okresowy dostęp do treści lub usług z automatycznym odnowieniem.
- Konto – panel użytkownika w serwisie.
3. Kontakt i komunikacja
Preferowany kontakt: e-mail. Na zgłoszenia odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu 48 godzin.
4. Zakupy i płatności
- Zamówienia składa się przez koszyk sklepu. Warunkiem realizacji jest podanie danych i akceptacja Regulaminu (checkbox).
- Ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) w PLN. Sprzedawca jest czynnym podatnikiem VAT.
- Płatności: elektroniczne (Stripe, Przelewy24, BLIK, karta) oraz inne wskazane w koszyku.
- Po skutecznej płatności:
- treści cyfrowe – dostęp / plik udostępniany jest niezwłocznie po spełnieniu warunków z pkt 8.4,
- produkty fizyczne – kierowane do realizacji i wysyłki.
5. Dostawa: treści cyfrowe i produkty fizyczne
- Treści cyfrowe – dostęp przez Konto lub link do pobrania; wymagana aktywna usługa i brak zaległości płatniczych.
- Produkty fizyczne – wysyłka kurierem / Paczkomatem inPost / Poczta Polska (koszt zgodnie z koszykiem). Wysyłka na terytorium Polski i za granicą.
- Ryzyko przypadkowej utraty rzeczy przechodzi na Kupującego z chwilą odebrania przesyłki.
6. Subskrypcje / Abonamenty
- Subskrypcja to dostęp okresowy z automatycznym odnowieniem do czasu rezygnacji przez Użytkownika.
- System pobiera opłatę z zapisanej metody płatności (np. karty). Cena i częstotliwość są widoczne przy zakupie.
- Rezygnacja możliwa w dowolnym momencie z poziomu Konta – obowiązuje do końca opłaconego okresu.
- Nieopłacenie subskrypcji powoduje wstrzymanie dostępu.
7. Licencja i prawa autorskie
- Materiały (wideo, PDF, nuty, audio) są chronione prawem autorskim. Zakup nie przenosi praw autorskich.
- Udzielana jest niewyłączna, nieprzenoszalna licencja na użytek własny (domowy). Zakaz udostępniania i odsprzedaży.
- Naruszenie może skutkować wstrzymaniem dostępu i odpowiedzialnością odszkodowawczą.
8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument i Przedsiębiorca-Konsument mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, z wyjątkami określonymi poniżej.
- Produkty fizyczne: 14 dni od dostarczenia. Odesłanie w ciągu 14 dni od zgłoszenia. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości.
- Zwroty płatności: do 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że ustalono inaczej.
- Treści cyfrowe: prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie tego prawa (checkbox w koszyku, art. 38 pkt 13 u.p.k.).
- Adres zwrotów (produkty fizyczne): ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław – po uprzednim kontakcie e-mail.
Tekst checkboxów:
- „Akceptuję Regulamin i potwierdzam zapoznanie się z Polityką prywatności.”
- „Wyrażam zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi polegającej na udzieleniu dostępu do treści cyfrowych (kurs online) przed upływem 14 dni od zakupu oraz przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia tracę prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.”
9. Reklamacje (niezgodność z umową)
- Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru lub usługi z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
- Produkty fizyczne: w razie uszkodzeń lub braków prosimy o zgłoszenie e-mail (opis + zdjęcia). Odpowiedź do 14 dni.
- Treści cyfrowe: w razie problemów z dostępem zapewniamy wsparcie techniczne lub ponowne udostępnienie.
- Adres reklamacyjny: info(at)szkolaakordeonu.pl
10. Faktury i podatki
Po zakupie wystawiany jest paragon lub faktura VAT (na życzenie – dane w koszyku). Sprzedawca jest czynnym podatnikiem VAT, a ceny zawierają podatek VAT.
11. Konto Użytkownika
Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania. Udostępnianie konta osobom trzecim jest zabronione. Sprzedawca może zablokować konto w razie rażącego naruszenia regulaminu lub prawa (po wcześniejszym wezwaniu).
12. Zmiany Regulaminu
Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O zmianie poinformujemy co najmniej 7 dni wcześniej (e-mail / komunikat). Do umów zawartych wcześniej stosuje się wersję z dnia zawarcia.
13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie (ustawa o prawach konsumenta, Kodeks cywilny). Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym platformy ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Ewentualne spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem, że dla Konsumentów właściwość określa Kodeks postępowania cywilnego. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w formie umożliwiającej zapis i wydruk.
14. Ograniczenie odpowiedzialności
- Sprzedawca dokłada starań, aby serwis działał nieprzerwanie, ale zastrzega przerwy techniczne, awarie i ograniczenia dostępności z przyczyn niezależnych (np. aktualizacje, prace serwerowe, awarie, siła wyższa).
- Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości korzystania z usług wynikający z:
- problemów technicznych po stronie Użytkownika (brak Internetu, sprzęt, konfiguracja),
- awarii pośrednich usługodawców (hosting, płatności, platformy wideo),
- zdarzeń losowych i siły wyższej (pożar, zalanie, blackout, wojna, epidemia, katastrofy naturalne).
- W razie planowanych przerw technicznych Sprzedawca dołoży starań, by poinformować Użytkowników z wyprzedzeniem.
15. Czas dostępu do kursów i materiałów
- Dostęp do kursów online udzielany jest jako “dożywotni” tzn. bezterminowy – tak długo, jak funkcjonuje platforma Szkoła Akordeonu / Akademia Muzykanta i jej infrastruktura.
- Sprzedawca może zakończyć działalność, przenieść domenę lub zmienić technologię, zapewniając wcześniejsze powiadomienie i możliwość pobrania treści, jeśli to technicznie możliwe.
- W kursach subskrypcyjnych dostęp obowiązuje przez okres trwania aktywnej subskrypcji.
16. Postanowienia dodatkowe i techniczne
- Charakter informacji handlowych: materiały na stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC). Złożenie zamówienia stanowi ofertę, którą Sprzedawca przyjmuje w momencie potwierdzenia e-mail.
- Moment zawarcia umowy: w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia e-mail.
- Obowiązek zapłaty: złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty. System wyświetla pełną cenę przed finalizacją zakupu.
- Minimalne wymagania techniczne: urządzenie z Internetem, aktualna przeglądarka, JavaScript, cookies, dla wideo min. 2 Mb/s, dla PDF/ZIP – Adobe Reader/WinZip. Użytkownik odpowiada za sprzęt i połączenie.
- Aktualizacje treści cyfrowych: Sprzedawca może aktualizować materiały (korekty, ulepszenia, zmiany techniczne) z zachowaniem praw Użytkownika.
- Język i waluta: umowy zawierane w języku polskim, ceny w PLN.
- Bezpieczeństwo: zakaz podejmowania działań zakłócających działanie serwisu (np. automatyczne pobieranie materiałów, testy bezpieczeństwa).
Załącznik: Wzór formularza odstąpienia od umowy
Wypełnij i odeślij tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy (nie dotyczy treści cyfrowych, jeśli wyraziłeś zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i przyjąłeś do wiadomości utratę prawa odstąpienia).
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Adresat: Jacek Urbanik Szkoła Akordeonu
ul. Księcia Witolda 49/15, 50-202 Wrocław
e-mail: info(at)szkolaakordeonu.pl
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży / umowy o świadczenie usługi(*):
* Data zawarcia umowy / odbioru(*) ............................................
* Imię i nazwisko konsumenta ................................................................
* Adres konsumenta ............................................................................
* Nr zamówienia / faktury (jeśli znany) ...........................................
* Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej)
* Data ..............................................................
(*) niepotrzebne skreślić
Ostatnia aktualizacja: 22.10.2025
Ostatnia aktualizacja: 22 października 2025 r.
